Étude de cas : Un festival qui génère des retombées de plus de 600 000 $, selon les données sur les dépenses de l’association commerciale de la 124^e rue

Pleins feux sur la clientèle

La 124^e rue et ses environs forment un corridor achalandé à forte circulation piétonne au cœur d’Edmonton qui s’est imposé comme une destination de choix pour la clientèle friande de petits restaurants, de galeries d’art, de boutiques indépendantes et de services locaux. Grâce à des mesures concertées d’embellissement, de promotion, d’événementiel et de sensibilisation, l’association des commerçantes et des commerçants de la 124^e rue et de ses environs s’efforce de renforcer la vitalité économique, le caractère créatif et l’esprit communautaire du quartier.

Mise en contexte

Pendant des années, l’association commerciale de la 124^e rue s’appuyait sur les témoignages des quelque 400 propriétaires de commerces locaux et sur un dénombrement manuel des passages à pied pour mesurer les retombées des événements qu’elle organisait. Les membres du conseil d’administration étaient persuadés de la valeur économique des festivals, mais, dans un contexte marqué par la hausse constante des coûts liés à l’organisation de telles activités, les différentes parties prenantes demandaient des données étayant cette conviction.

Défi

L’association commerciale de la 124^e rue organise depuis une douzaine d’années un festival de rue qui constitue son événement phare. Au moment de soumettre une demande de subvention exigeant des preuves économiques tangibles des retombées de l’événement, il est devenu urgent de disposer de données probantes afin de répondre aux questions suivantes :

• Le festival constitue-t-il toujours un investissement rentable?
• Génère-t-il des retombées économiques tangibles pour les entreprises locales?
• Quel public le festival attire-t-il, et d’où provient la clientèle qui se déplace pour y prendre part?

L’association avait besoin de données fiables provenant de sources tierces pour justifier son soutien continu à l’événement et élaborer un argumentaire convaincant à faire valoir auprès des subventionnaires comme des parties prenantes.

Le rapport d’analyse de l’incidence d’un événement de Moneris, la solution toute désignée

En échangeant avec l’équipe des services de données de Moneris, l’association a découvert les rapports d’analyse de l’incidence d’un événement, qui tablent sur les données agrégées anonymisées tirées des transactions pour mesurer les éléments suivants :

• l’évolution de l’activité économique locale pendant l’événement;
• le lieu d’origine de la clientèle (en fonction des codes postaux);
• les dépenses totales et l’augmentation dans différents créneaux;
• la répartition géographique des personnes qui prennent part à l’événement;
• les répercussions à l’échelle régionale.

L’équipe de Moneris a pu confirmer que l’ensemble de données en cause, regroupant les transactions par cartes de crédit et de débit de tout le secteur, dépassait le seuil statistique nécessaire pour générer des renseignements hautement précis. Ainsi, l’association commerciale pouvait compter sur des conclusions reflétant fidèlement le niveau d’activité global.

Résultat

Le rapport d’analyse de l’incidence d’un événement a révélé des retombées économiques considérables, ce qui a confirmé le bien-fondé de la position de l’association commerciale et le rendement des fonds consacrés à cette activité. 

Une incidence mesurable

Retombées importantes et augmentation considérable de l’activité économique

L’association commerciale de la 124^e rue a enregistré une augmentation de 15 % des dépenses sur une période de deux semaines à l’échelle de son quartier, composé 38 pâtés de maisons. Il s’agit là d’une information cruciale, considérant que le festival se déroule dans un seul sous-secteur de la zone de revitalisation commerciale. Mme Kiflemariam explique qu’en étudiant la portée géographique des retombées, l’association commerciale a conclu que l’événement, dont l’organisation a coûté 130 000 $, avait rapporté 600 000 $ de plus. « Il s’agit d’un rendement exceptionnel, qui justifie amplement les efforts déployés », selon elle. 

Retentissement à l’échelle de la ville

L’analyse par code postal présentée au rapport a révélé que le festival attire une clientèle venue des quatre coins d’Edmonton et de plusieurs autres localités environnantes, confirmant ainsi que l’activité, loin de se limiter à une fête de quartier, se classe aujourd’hui au rang des attractions régionales.

« Constater que notre festival rejaillit sur des entreprises situées à bonne distance du site de l’événement, voilà qui est très important à nos yeux, car c’est la preuve que tous les membres de notre association en tirent profit, et non seulement les commerces situés à proximité. »
— Luwam Kiflemariam, directrice générale, Association commerciale de la 124^e rue, Edmonton

Un outil essentiel sur le plan stratégique et pour le financement

Les données sont désormais au cœur des communications et des démarches de l’association commerciale de la 124^e rue. Pour Mme Kiflemariam, « le rapport de Moneris s’est avéré un outil formidable sur le terrain pour solliciter les appuis, car il démontre sans contredit que même un festival à petit déploiement peut avoir un effet retentissant. » 

L’association commerciale de la 124^e rue continue de tabler sur les données recueillies lors du festival aux fins suivantes :

• demandes de subvention; 
• communications avec les chambres de commerce et les autorités municipales, provinciales et fédérales;
• démonstration de la rentabilité du festival auprès du conseil d’administration;
• plaidoyer en faveur des investissements continus dans les événements communautaires gratuits. 

De l’analyse à l’action : des investissements communautaires plus judicieux

Les services de données de Moneris ont permis à l’association commerciale de la 124^e rue de valider ses hypothèses, de bonifier ses demandes de subventions et de faire la preuve des retombées économiques tangibles de son événement phare. En tablant sur des données probantes sur les dépenses de consommation précises et localisées, l’organisme est désormais en mesure d’évaluer son incidence de manière persuasive et de présenter un argumentaire plus convaincant aux parties prenantes de tous les ressorts. 

Consultez les services de données de Moneris pour en savoir plus sur le comportement en matière de dépenses de consommation et sur l’incidence économique d’un événement afin de maximiser votre succès. 

Moneris Team

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